Política de Privacidade

1. Introdução

A hanoravethusqe, com sede na Rua da Liberdade 115, 1200-456 Lisboa, Portugal, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos nossos clientes e visitantes do website. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais quando utiliza os nossos serviços:

• Dados de Identificação: Nome completo, endereço de email, número de telefone
• Dados de Comunicação: Mensagens enviadas através do formulário de contato
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, informações sobre o dispositivo
• Dados de Navegação: Páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego

3. Finalidade do Tratamento

Os seus dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder às suas solicitações de informação e contato
• Fornecer orçamentos e propostas de serviços
• Comunicar sobre os nossos serviços de auditoria financeira
• Melhorar a experiência de navegação no website
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Análise estatística e melhoria dos nossos serviços

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:

• Consentimento: Quando fornece os seus dados através do formulário de contato
• Interesse Legítimo: Para responder às suas solicitações e melhorar os nossos serviços
• Obrigação Legal: Para cumprir requisitos legais e fiscais

5. Partilha de Dados

A hanoravethusqe não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os seus dados podem ser partilhados apenas nas seguintes circunstâncias:

• Com prestadores de serviços técnicos (hosting, email) sob contrato de confidencialidade
• Quando exigido por lei ou por autoridades competentes
• Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da hanoravethusqe ou de terceiros

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do website e analisar o tráfego. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

7. Retenção de Dados

Os seus dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

• Dados de contato: 2 anos após o último contato
• Dados de clientes: 10 anos conforme legislação fiscal portuguesa
• Dados de navegação: 13 meses

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Encriptação de dados em trânsito (SSL/HTTPS)
• Acesso restrito aos dados pessoais
• Backups regulares e seguros
• Formação da equipa sobre proteção de dados

9. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Direito de Acesso: Solicitar informações sobre os dados que possuímos
• Direito de Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
• Direito de Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito de Limitação: Restringir o tratamento dos seus dados
• Direito de Portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado
• Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados
• Direito de Retirar Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte-nos através do email contato@hanoravethusqe.com ou telefone +351 21 385 0793.

10. Transferências Internacionais

Os seus dados pessoais são processados dentro da União Europeia. Caso seja necessário transferir dados para países terceiros, garantiremos que existem salvaguardas adequadas conforme o RGPD.

11. Menores de Idade

Os nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tomar conhecimento de que recolhemos dados de um menor, procederemos à sua eliminação imediata.

12. Alterações à Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização. Recomendamos que consulte regularmente esta política.

13. Autoridade de Controlo

Tem o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD.

CNPD - Comissão Nacional de Proteção de Dados
Website: www.cnpd.pt
Email: geral@cnpd.pt
Telefone: 213 928 400

14. Contactos

Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou proteção de dados, contacte: